Persoonsgegevens zijn alle informatie over u waarmee uw identiteit direct of indirect kan worden vastgesteld, zoals uw naam, achternaam, identificatienummer, locatiegegevens, IP-adres en andere kenmerken van uw fysieke, fysiologische, genetische, mentale, economische, culturele of sociale identiteit.

Wij verwerken de door u verstrekte persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016, en andere wet- en regelgeving met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens.

Bij de verwerking van uw persoonsgegevens hanteren wij de volgende beginselen:

• Doelbinding: Uw persoonsgegevens worden alleen verwerkt voor duidelijk omschreven en legitieme doeleinden, met inachtneming van uw privacy.
• Nauwkeurigheid en rechtmatigheid: Uw persoonsgegevens worden nauwkeurig, eerlijk en rechtmatig verwerkt, uitsluitend voor doeleinden die overeenkomen met de doelen die zijn vastgesteld vóór het verzamelen van uw gegevens.
• Transparantie: Uw persoonsgegevens worden verwerkt in strikte overeenstemming met duidelijke en transparante vereisten, zoals vastgesteld in de wetgeving.
• Beperkte opslag: Uw persoonsgegevens worden alleen verwerkt in een vorm die identificatie van u mogelijk maakt zolang dat nodig is voor de doeleinden waarvoor de gegevens worden verwerkt.
• Beveiliging: Bij de verwerking van uw persoonsgegevens worden passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om de gegevens te beveiligen tegen ongeoorloofde verwerking, onopzettelijk verlies, vernietiging of beschadiging.

2.1. Persoonsgegevens verwerkt voor voertuigreservering

Als u besluit een voertuig te reserveren, wordt u gevraagd om uw persoonsgegevens te verstrekken, zoals: uw voornaam, achternaam, bedrijfsnaam (indien u een rechtspersoon vertegenwoordigt), telefoonnummer, e-mailadres, land en opmerkingen over de bestelling.

De genoemde persoonsgegevens worden verzameld om voertuigreserveringen correct uit te voeren en om contact met u op te nemen voor een mogelijke koopovereenkomst met betrekking tot het voertuig.

De opslagperiode van de persoonsgegevens die tijdens de reservering worden verstrekt, wordt bepaald op basis van criteria die voldoen aan de wettelijke verplichtingen en rekening houden met uw rechten, zoals een bewaartermijn die wordt vastgesteld in het geval van mogelijke contractuele eisen die kunnen ontstaan.

2.2. Persoonsgegevens verwerkt voor direct marketing

Als u aanbiedingen voor direct marketing van de Groep (zoals nieuwsbrieven) wilt ontvangen, kunt u op de Website uw e-mailadres en telefoonnummer opgeven.

Voor direct marketing verwerken wij de persoonsgegevens die u verstrekt (naam, achternaam, e-mailadres en telefoonnummer).

Met het doel van direct marketing versturen wij niet-gepersonaliseerde berichten (nieuwsbrieven, promoties, kortingen) om u onze diensten of producten aan te bieden en uw mening daarover te vragen (enquêtes) via e-mail. Deze berichten worden verzonden op basis van uw toestemming, of in gevallen toegestaan door de wet (wanneer u onze klant bent) – op basis van ons legitieme belang om u te informeren over producten of diensten die vergelijkbaar zijn met die welke u eerder hebt gekocht of gebruikt.

Voor direct marketing maken wij gebruik van profilering (d.w.z. geautomatiseerde verwerking van persoonsgegevens om bepaalde persoonlijke aspecten van een individu te beoordelen en bezoekers van de Website die de in deze paragraaf beschreven acties hebben ondernomen, in specifieke categorieën in te delen). Profilering heeft geen juridische gevolgen of vergelijkbare significante impact voor u. Profilering wordt uitsluitend uitgevoerd op basis van uw toestemming (door akkoord te gaan met het gebruik van cookies), terwijl gepersonaliseerde marketing alleen naar u wordt verzonden op basis van uw toestemming (zoals bij het inschrijven op onze nieuwsbrief) of ons legitieme belang om onze handel te bevorderen en u relevante aanbiedingen te doen.

Bij het verzenden van gepersonaliseerde e-mailberichten kunnen wij de effectiviteit van marketingcampagnes analyseren. Hiervoor gebruiken wij doorgaans alleen geanonimiseerde en statistische gegevens. In uitzonderlijke gevallen kunnen we toegang hebben tot gepersonaliseerde gegevens over gepersonaliseerde e-mailberichten, uw interacties met dergelijke berichten en analytische gegevens over u als klant.

U kunt uw toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens voor direct marketing, inclusief profilering, op elk moment intrekken. U kunt zich afmelden voor direct marketing door contact op te nemen via e-mail: [email protected], door op de afmeldlink in een e-mailbericht te klikken of door de instellingen in uw gebruikersaccount op de website te wijzigen. Zodra wij een verzoek ontvangen om de toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens voor direct marketing, inclusief profilering, in te trekken, stoppen wij onmiddellijk met het verwerken van uw persoonsgegevens voor dit doel. Intrekking van toestemming heeft echter geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking op basis van uw eerdere toestemming.

Op basis van uw toestemming om meldingen over onze producten en diensten te ontvangen, sturen wij meldingen gedurende 2 jaar na ontvangst van de toestemming of totdat u deze toestemming intrekt, afhankelijk van wat zich eerder voordoet.

2.3. Persoonsgegevens verwerkt voor het verstrekken van informatie

Als u contact met ons wilt opnemen en aanvullende informatie wilt ontvangen, kunt u een verzoek indienen via de Website door uw naam, e-mailadres en/of telefoonnummer op te geven, zodat wij weten naar welk adres de gevraagde informatie moet worden gestuurd.

De persoonsgegevens die voor dit doel worden verwerkt, worden 1 (één) jaar bewaard vanaf de datum van indiening van het verzoek.